Цифровой помощник Госуслуг становится старше, умнее и эмоциональнее. Чему научился Робот Макс:➖ давать более точные ответы без лишней информации;➖ отвечать на сложные вопросы и учитывать ситуацию пользователя;➖ создавать пошаговые инструкции под конкретные запросы;➖ учитывать контекст, теперь диалог больше похож на живое общение;➖ использовать для ответа не только диалоговые навыки, но и контент из описания услуг. […]